Key Account
Descrição da vaga
O grupo Tellescom possui um ecossistema completo que integra pesquisa e desenvolvimento, manufatura, logística, software e serviços em soluções inovadoras de transformação digital.
Nosso propósito é transformar. Através das novas tecnologias, do apoio à educação e ao esporte, do respeito ao ambiente e as pessoas que dependem dele, criando e garantindo as condições para que possam crescer, se desenvolver e prosperar.
Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico com oportunidade de aprendizado contínuo.
Se você se identificou com a Tellescom e está pronto para fazer a diferença em uma empresa em constante crescimento, envie seu currículo e junte-se a nós nesta jornada!
Responsabilidades e atribuições
- Atuar em contas estratégicas do setor de telecom (operadoras, ISPs, integradores).
- Atuar como principal ponto de contato entre o cliente e a empresa.
- Desenvolver e manter relacionamentos de longo prazo com decisores e influenciadores nas contas-chave.
- Identificar oportunidades de venda de soluções, upgrades e novos projetos.
- Negociar condições comerciais alinhadas à política da empresa e aos objetivos do cliente.
- Coordenar demandas técnicas, logísticas e administrativas junto às áreas internas.
- Acompanhar o ciclo completo de vendas e pós-venda, garantindo a satisfação do cliente.
- Elaborar propostas comerciais customizadas e apoiar processos de RFPs e concorrências.
- Monitorar o desempenho da conta e propor planos de ação para maximizar receita e fidelização.
- Reportar periodicamente resultados e oportunidades à gerência comercial.
Requisitos e qualificações
- Ensino superior completo em Administração, Engenharia, Marketing, Telecomunicações ou áreas correlatas.
- Experiência anterior (mínimo 3 a 5 anos) na gestão de contas estratégicas, preferencialmente no segmento de telecomunicações (operadoras, ISPs, integradores).
- Histórico de relacionamento com clientes de grande porte e atuação em ciclos de venda consultiva e complexa.
- Vivência em processos de RFPs, propostas comerciais customizadas e negociações B2B.
- Conhecimento de soluções e serviços de telecomunicações (fibra óptica, conectividade, redes, data center, entre outros).
- Familiaridade com políticas comerciais, margens, pricing, prazos e processos logísticos.
- Excelente capacidade de comunicação, negociação e escuta ativa.
- Capacidade de gestão de múltiplas demandas simultâneas e trabalho colaborativo com outras áreas (técnica, logística, administrativa).
- Proatividade para identificar oportunidades de negócio e antecipar necessidades dos clientes.
Informações adicionais
- Inglês intermediário ou avançado (para atuação com parceiros ou fornecedores internacionais).
- Disponibilidade para viagens.
- Experiência em participação em feiras, eventos técnicos ou reuniões estratégicas com stakeholders.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com RH
- Etapa 3: Contratação
Sobre nosso grupo
Prazer, somos o Grupo Tellescom!
Temos muito orgulho da nossa Indústria de produtos eletrônicos com planta em Manaus, AM, desde 2008, e atualmente possuímos um ecossistema completo que integra pesquisa e desenvolvimento, manufatura, logística, software e serviços em soluções inovadoras de transformação digital para grandes operadoras, provedores de internet e utilities. Contamos com parcerias internacionais nos Estados Unidos, Espanha, Itália, Taiwan e China.
Possuímos um Fundo de Investimento próprio com empresas investidas nas áreas de TI, Gestão de Redes, Blockchain, Multiverso, Produções e Conteúdos Digitais, Streaming Esportivo, e ampliação para novas áreas como Agronegócios e Cyber Segurança, entre outros.
Acreditamos em negócios que são amigos do desenvolvimento humano, por isso, em 2022 criamos a Fundação Tellescom que atua para transformar. Queremos a transformação das favelas tal e qual existem hoje, transformando através da inclusão produtiva e do urbanismo social. Apoiamos a Educação de Qualidade, através da formação continuada dos educadores da rede pública e promoção da empregabilidade de jovens com formação na indústria criativa e tecnologia.